お知らせ

本不具合に関する修正対応は2024年3月29日に完了いたしました。

ーーー以下、解決済みの内容ですーーー

ユーザー様各位

いつもフリーナンスをご利用いただきありがとうございます。
フリーナンス運営事務局です。

件名にあります不具合が発生しましたので、ご連絡させていただきます。

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○対象
ご登録いただいた請求書の一部（※1）

○現象
更新日時がすべて2023年12月14日 AM7:23に上書き

○原因
弊社プログラムの不具合

○対応
フリーナンスでは、すべてのデータは一定期間、バックアップが保存されています。しかしながら、今回は一部ユーザー様にご指摘いただくまで発見が遅れたため該当のバックアップから復元ができませんでした。
そのため、請求書データに関連する別のデータベース情報から、元の値にもっとも近いと思われる日時（※2）での修正を今週中に実施予定です。

○そのほか
本件によるデータ漏えいや不正アクセスなどはありません。

※1 2023年12月14日 AM7:23以前に登録された請求書で、その後更新履歴がない請求書の更新日時
※2 一部レアケースでは、お客様の想定と異なる日時が上書きされる可能性があります。

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この度はお客さまにご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことが発生しないように再発防止策を検討し実施いたします。